Je site doet raar? Wij zijn de eerste hulp.
Site offline, gehackt, witte pagina, formulier kapot, niet meer in kunnen loggen. Bel, mail of stuur een WhatsApp bericht, we kijken er meteen naar.
€ 45,-
Analyse + 1e herstelpoging (20-30m)
<24
Reactie, vaak veel sneller
8+
Jaren ervaring
Geen oplossing? Geen rekening
Lukt het ons écht niet om je site beter te maken? Dan stuur je geen retouw factuur, die krijg je niet.
Eerst 20-30 minuten
Voor € 45,- doen we de analyse en de eerste herstelpoging, vaak is dat genoeg. Duurt het langer? Eerst overleg.
Een mens aan de lijn
Geen ticketnummer, geen formuliertree. Je krijgt iemand die meedenkt vanaf de eerste minuut.
- Triage - korte vragenronde
Wat is er precies aan de hand?
Klik je symptoom aan. We laten direct zien wat we erbij doen, hoeveel tijd
het meestal kost en waar je rekening mee mag houden.
- Behandelplan
Wat er gebeurt nadat je belt
Vijf stappen, geen ruis. Bij de meeste klusjes ben je halverwege
deze tijdlijn al weer aan het werk.
0 min
Jij belt, mailt of Whatsapp't
Eén zinnetje is genoeg. We bellen of mailen meteen terug om te situatie helder te krijgen.
10 min
Toegang regelen
Hosting, Website, FTP, wat we maar nodig hebben. Niet handig? Dan helpen we je bij het opduiken ervan.
20 min
Diagnose & akkoord
We weten wat er speelt en mailen je een korte diagnose. Lukt het binnen het halfuurtje? Top! Niet? Dan eerst overleg.
30 min
Behandelen
De fix gaat erin. Liefst op staging als dat kan, anders direct live met backup als vangnet.
na livegang
Nazorg & rapport
Je krijgt een mailtje met wat er was, wat we deden en hoe je het vóór bent in de toekomst.
- Wat het kost
Eerlijk tarief, geen verrassingen
Je betaalt voor wat we daadwerkelijk doen, vooraf afgesproken. Geen
instaptarief van een uur, geen kleine lettertjes.
Eerlijk en transparant
Tarief website EHBO
Drie regels, geen rekenwerk
We werken in eenvoudige stappen. Voor de meeste klantproblemen zijn alleen stap 1 en eventueel stap 2 nodig.
1
Analyse + 1ᵉ herstelpoging
20-30 minuten, We loggen in, vinden
de oorzaak en proberen het direct te fixen.
€ 45,-
vast bedrag
2
Duurt het langer? Per kwartier
Pas door na akkoord. Je weet
vóóraf hoeveel kwartieren je ongeveer
nodig hebt.
€ 15,-
per 15 min
X
Niet opgelost? Geen rekening
Als wij je probleem écht niet kunnen
oplossen, dan verdwijnt de factuur. Niks, nada.
€ 0,-
zekerheid
Onze belofte
Geen factuur als we hem niet kunnen fixen
We zijn al een tijdje bezig en hebben weinig sites onaangeroerd weg moeten sturen. Mocht het wél een keer gebeuren, dan vinden we dat zelf zo vervelend dat je geen rekening krijgt.
Vast bedrag voor de eerste 30 minuten, altijd
Verder werken alleen na expliciet akkoord
Per kwartier, niet per uur of dagdeel
Factuur achteraf met een leesbare uitleg
- de cijfertjes achter website ehbo
Zo zien de reddingen eruit
340+
Sites uit de problemen geholpen
// sinds 2019
82%
Opgelost binnen het € 45,- starttarief
// 2025 - 2026
28min
Gemiddeld voor de eerst fix
// na intake
10/10
Gemiddelde beoordeling van ons
// via Google
JK
Camperplaats An de bèke
- Voorkomen is beter dan genezen
Vaker last? Dan is een abonnement
goedkoper
EHBO is geweldig als 't één keer flink mis is. Lopen er steeds kleine dingetjes
of wil je rust? Kijk dan even bij onze andere diensten, die voorkomen dat je hier ooit nog moet zijn.
Doorlopend & pro-actief
Onderhoud & beveiliging
Updates, backups, monitoring en security. Wij houden je site stilletjes online. Eén vast bedrag per maand, geen telefoontjes nodig.
€15,- per maand
Bekijk dienst
Stabiliteit & zekerheid
Webhosting & domeinen
Een digitaal plekje om je website te stallen en een bijpassende domeinnaam? Wij regelen het voor je. Wij staan voor een 'No-headache' aanpak.
Bekijk dienst
- Veel gestelde vragen
Vragen voordat je belt
Geen tijd voor lezen? Bel of mail gerust meteen. We pakken het op zoals die binnenkomt.
Hebben jullie mijn site gebouwd?
Hoeft niet. We helpen ook sites die ergens anders gebouwd zijn. WordPress, Joomla, Webflow, custom. Zolang we erbij kunnen, kunnen we kijken.
Wat als jullie het niet kunnen oplossen?
Dan stuur je geen factuur retour, die krijg je niet. Soms ligt iets buiten ons bereik (bv. een hosting-provider die niet thuis geeft); dan leggen we eerlijk uit waar we vastliepen en denken we mee over de volgende stap.
Hoe snel reageren jullie?
Reactie binnen 24 uur, vaak veel sneller. Op werkdagen tussen 9–17u zit je meestal binnen het uur met iemand aan de lijn. 's Avonds & weekend doen we ons best, maar geen harde belofte (tenzij je bij Onderhoud zit met een eigen SLA).
Is € 45 een instaptarief?
Nee, het is een vast bedrag voor de eerste 20–30 minuten. Lukt het binnen die tijd, dan is het ook echt klaar voor € 45. Duurt het langer? Dan rekenen we per kwartier en pas door na akkoord van jou.
Wat moet ik aanleveren als ik bel?
In het ideale geval: het probleem in één zin, de URL, en een beeld van waar je nog wel/niet bij kan (hosting, WordPress, FTP, mail). Hebben we niet alles? Geen probleem, dan helpen we je bij het opvragen.
Kan ik dit ook 's avonds inroepen?
Mailen kan altijd en we lezen vaak ook 's avonds mee. Maar harde reactietijden gelden alleen op werkdagen. Wil je 24/7 hulp gegarandeerd, dan stappen we over op een Onderhoud-pakket.
Werken jullie ook met grote bureas / IT-afdelingen?
Ja. Bij grotere organisaties tekenen we een korte verwerkersovereenkomst en werken we via tickets met jullie team. Verder verandert er weinig aan ons tempo.
